配圖來自Canva可畫

當人們把寵物當孩子養，寵物消費市場想象空間無限大。

《2019年中國寵物行業白皮書》顯示，2019年中國城鎮寵物(犬貓)消費市場突破2000億元，整體規模達到2024億元，同比增長18.5%。隨著寵物經濟的崛起，寵物行業融資事件繼而連三發生。

近日，綜合性寵物服務與商品零售平臺“寵物家”宣布，近三個月內連續完成億元級B輪和B+輪融資。B輪由挑戰者資本領投，鼙鼓資本和熊貓資本超額跟投；B+輪由博信資本領投，挑戰者資本跟投。

據悉，寵物家是一款可以解決寵物全方位問題的APP，包括洗澡、美容、潔牙、SPA、寄養等服務，而多輪融資資金用于社區直營門店的擴張、會員體系的升級及會員中心店的建設，以及全面升級供應鏈及組織能力，也預示著寵物家的發展邊際還將更廣。

事實上，寵物一站式服務越來越吃香，寵物家在內的綜合性寵物服務平臺的商業模式更加多元，小眾消費市場變得大眾化起來。

瘋狂擴張

 

寵物的吃喝住行玩樂是一筆不小的開銷，巨大的消費需求吸引來了眾多創業者，寵物一站式服務平臺越開越多。

天眼查專業版數據顯示，我國有超過42萬家經營范圍含“寵物用品”，且狀態為在業、存續、遷入、遷出的寵物用品相關企業。其中，廣東省的相關企業數量最多，近10萬家，占全國的23.63％。而且，截至2020年11月，我國共新增超過13.4萬家寵物食品相關企業。

眾人探索寵物市場多元化變現模式，也催生了寵物美容、攝影、寄養、保險、訓練等多元化的新興消費。

首先，寵物食物市場保持高增長，且擁有巨大提升空間。據悉，中國寵物食品行業市場規模預計將以18%左右的增長率增長，在2020年超過1000億元。另外，目前中國包裝寵物食品的滲透率不足20%，而歐美發達國家滲透率高達90%以上。

其次，人們愛美風氣也蔓延至寵物們身上，過年過節寵物美容機構人來人往，寵物美容市場規模不斷擴大。Grand View Research報告顯示：2018年全球寵物美容產品市場規模為99億美元，預計2019年至2025年將以5.7％的復合年均增長率（CAGR）增長。

再有，攝影、保險、殯葬等小眾新興消費，也深受“鏟屎官”們的親睞，寵物的衣食住行等高端的消費市場成為寵物市場新動力。

寵物行業景氣度持續提升引來各路資本爭相競逐，融資數量逐年攀升。據《寵業家》透露，2020年國內外寵物行業融資事件數量為63起，其中國內39起、國外24起。據不完全統計，國內融資總金額超過了61億元、國外融資總金額超過了10億美元。

顯然，和寵物家一樣獲得融資進入全面擴張階段的綜合性寵物服務平臺只多不少，但透過現象看本質，寵物市場瘋狂擴張背后是混亂的交易秩序。

高增長與亂象同飛

 

2020年寵物行業飛速發展，但隨著眾多品牌商蜂擁入局，給寵物市場帶來諸多不確定因素。

就國內最大的寵物生態平臺波奇寵物來看，其通過大力發展寵物社區收獲了一批忠實用戶，而后推出寵物電商業務打通了變下渠道，也實現了上市之夢。但波奇寵物還未完全吃透寵物產業各個環節，營收途徑主要是產品銷售，營收模式過于單一。

財報數據顯示，波奇寵物最主要的收入來源是產品銷售，在2019財年、2020財年以及2021財年第一季度的占比分別為99.3%、99.6%和99.8%，這部分收入既包括波奇線上商城的銷售收入，同時涵蓋向合作寵物門店及寵物醫院提供產品所帶來的收入。

寵物市場壟斷格局還未出現，小狗在家、寵物家等新品牌仍有機會，市場競爭持續加劇。

寵物家與波奇寵物殊途同歸，其通過系統化管理構建強大的品牌力，而后拓展醫療、OEM商品、寵物酒店等等業務，最終構建寵物行業的全方位服務平臺。

因此，寵物家的優勢是在線下渠道。目前，寵物家自主打造了美容師培訓系統、管理系統、寵物數據標簽以及智慧門店系統，通過升級門店管理來優化服務和提高運營效率，并且基于AI、大數據技術，為門店發展提供科學的決策依據。

寵物家CEO李強也表示：“寵物家的盈利模式是線下服務打平成本，通過商品以及未來的延展服務創造價值。當用戶達到一定規模后，寵物家的品牌力對上游的議價能力更強。”說明寵物家計劃通過產品銷售盈利，也意味著要和波奇寵物正面對決。

另外，寵物市場產品、服務同質化問題嚴峻，而且假貨橫流引起了消費者的不滿和討伐。主流的寵物平臺的功能均包括線上咨詢、社交、購物也有線下門店，十分局限和雷同。更有甚者寵物交易市場收費標準高、治療效果差、“星期寵”等亂象層出不窮。

總之，人們養寵物的意愿不斷提高，寵物消費市場潛力巨大，而且在波奇寵物、小狗在家、寵物家等品牌的建設下，寵物服務市場進入快速發展期。不過，服務亂象伴隨著高增長而來，寵物家面臨層層關卡。

探索新增量

 

毫無疑問，寵物經濟一片藍海，但商業化門檻在不斷提高。

在消費端，消費者個性化需求多樣且對寵物服務質量要求越來越高，促使寵物服務商競爭升級。未來產品質量好、服務體驗好、口碑好的品牌將獲得更多的市場份額，而那些落后企業注定被市場淘汰，優勝劣汰的市場定律也將在寵物市場上演。

 

在生產端，寵物品牌除了打通線上線下渠道之外，加強技術研發也是發展重中之重。現在各行各業都崇尚智能化、數字化發展，寵物行業也不例外，寵物家利用大數據選擇開店地址、波奇寵物進行營銷渠道智能化升級，渠道、技術、口碑在未來競爭中缺一不可。

有意思的是，疫情期間“云吸寵物”大行其道刺激了寵物市場消費，引發國內寵物品牌積極探索寵物智能穿戴產品、寵物醫療保健等新生消費空間。網絡數據顯示，2020年2月份淘寶寵物直播場次同比增長375%，每天觀看人數超100萬。

總而言之，當下的寵物市場還處于初期培育的階段，資本入局之后市場將進入白熱化階段，屆時試圖滿足寵物消費一切需求的寵物家，還將面臨更大的市場挑戰。

文/曠創投記者符麟丹