金鯨||撰文

2020年春節期間新冠狀肺炎疫情爆發，影響到每個人的生命安全。而恢復正常工作、學習、生活狀態，最基本的一條就是如何保障健康。基于此，激發出人們對除菌類健康產品的重新認識，包括一些與健康有關的家電品類。

編輯

筆者作為跟蹤空調行業30多年的人士，在抗擊疫情即將結束的關鍵時刻，偶然發現市場上出現了一個“56度C”的 熱詞，百度后顯示這是一個除菌空調，可以實現“智慧自清潔，只吹干凈風”的效果，與當前抗擊疫情居家十分相搭。

　　行業在健康概念有過誤區

戰“疫”爆發之后，空調健康概念凸顯而被重新認識。 2月底，海爾在行業第一個推出“56度C”除菌空調，進入3月，美的空調推出56℃、30分鐘的企業標準，海信還推出57℃等相似功能產品，“56度C”成為行業熱詞。回望行業，不難發現空調健康概念在空調行業發展史上曾經有過多次熱絡。

實際上，空調行業對健康概念從一開始就有探索。30年前，空調就有包括物理的、化學的、中藥的殺菌除菌功能產品此起彼伏。其中最具代表性的是海爾在健康技術上的矢志不渝。從2003年SARS爆發期間的氧吧空調，直至今天疫情之后推出“56度C”。海爾產品研發，一直是沿著健康這條主線在進行。

在行業早期健康概念產品也是此起彼伏，但從客觀技術而言，一方面增加健康功能后成本會大幅增加，這在空調普及時期廠商推廣并不熱心；另一方面技術比較簡單粗糙，核心健康功能尚處于探索時期。同時，用戶的個性化需求還沒有被激發出來，難以打動用戶購買健康空調的決心。

現在，主流企業都在跟進56度C，推出類似產品。那么，格力空調接下來會怎么做？目前看行業健康大勢已經形成了，跟進海爾，就是要打健康牌。如果選擇不跟進，就要推出顛覆性的產品來。3月18日，格力發布了殺新冠空氣凈化器，報道稱1小時殺滅空氣中99%的新冠病毒，如果將凈化器的技術放在空調上，也就又回到健康的路上來了。這樣看來，健康的路子總歸是繞不過了。

　健康空調或許改變產業格局

眾所周知，在傳統時代家電產業是廠商主導市場和供需，廠家研發制造什么樣產品，市場上就銷售什么，用戶的需求完全取決于廠家。而消費升級到進入品質消費時代，市場的主導權就轉移到用戶手中，即進入到以“用戶為核心”的新消費階段。

這次威脅到人們生命的疫情肆虐，對廣大民眾用現實上了一堂生動的健康教育課。人們的健康意識有了一個質的飛躍。市場上有關健康的家電品成為疫情期間的熱門商品就是很好的例證，有助于空調行業重新審視主推產品的取舍。

既然用戶健康生活理念成為常態，對健康產品有了重新的認識。在以用戶為核心的時代，廠商的重心也必將會隨用戶轉移到健康上。這對在行業中沉淀很久的健康產品來說，無疑是一個重大利好。此時再推廣健康空調算得上是水到渠成。

而海爾空調的各種健康產品不是因為疫情才有的，從2003年SARS期間的氧吧空調、除甲醛空調、自清潔空調、空凈合一、換新風空調到2020年率先推出56度C除菌空調，不僅是最早擁有，而且是不斷地迭代，技術已經非常成熟。海爾空調擁有針對56度C除菌空調、全屋除菌、抑菌新風等健康空氣場景，再一次令人眼前一亮。

不僅是海爾，行業龍頭品牌也不可能違逆用戶意愿。筆者預見，后疫情時期空調市場將再次掀起“健康”熱。而在未來，通過用戶重新審視、重視健康產品，海爾空調在健康領域的積累將會爆發出來，成為行業新的領頭羊！