雙11快遞當天不取就退件?百世匯通回應
來源: 編輯:vbeiyou 時間:2019-11-12 07:30人閱讀
非常在線2019年11月12日消息 ?雙11過后,取快遞便是很多人的頭等大事,但快遞網點的服務質量就沒法保證了。
據封面視頻報道,有網友反映,其小區百世鄰里網點張貼了兩張通知,通知顯示,雙十一期間貨物太多,請當天領取,當天未取將第二天退回公司。
對此,百世匯通相關負責人表示,公司肯定不會這樣規定,網點這么做可能是擔心爆倉的問題,不會真把客戶快遞退回,公司會要求他們撤下這個廣告牌,如果后期監察人員核實還是這樣的話,將會按照不誠信經營進行罰款。
同時,快遞業內人士表示,這樣的通知本身就已經涉嫌霸王條款,如果沒有經過客戶同意就退件,已經違反了快遞的相關服務條例。
根據國家郵政局發布的消息,11月11日,全天各郵政、快遞企業共處理5.35億快件,創歷史新高,而今年的雙11旺季高峰期將從11月11日持續至18日。
國家郵政局同時提醒消費者謹慎快遞詐騙,不法分子利用受害人的網購信息,通過微信短信等方式通知受害人,向受害人發送帶有木馬程序的鏈接和二維碼。如果受害人輕易點擊或掃描,就有可能受騙上當。消費者不應貪便宜,對價格明顯偏低的商品要多個心眼,提高警惕。同時,一定要使用比較安全的支付工具,最好采取銀行直接匯款的方式。此外,千萬不要在網上購買非正當產品,如手機監聽器、畢業證書、考題答案等,在網上叫賣這些所謂“商品”的幾乎都是騙局,不能參與違法交易。
如果被騙,可撥打官網客服電話、當地派出所電話或110報警電話,向有關部門進行求證或舉報。
對此,百世匯通相關負責人表示,公司肯定不會這樣規定,網點這么做可能是擔心爆倉的問題,不會真把客戶快遞退回,公司會要求他們撤下這個廣告牌,如果后期監察人員核實還是這樣的話,將會按照不誠信經營進行罰款。
同時,快遞業內人士表示,這樣的通知本身就已經涉嫌霸王條款,如果沒有經過客戶同意就退件,已經違反了快遞的相關服務條例。
根據國家郵政局發布的消息,11月11日,全天各郵政、快遞企業共處理5.35億快件,創歷史新高,而今年的雙11旺季高峰期將從11月11日持續至18日。
國家郵政局同時提醒消費者謹慎快遞詐騙,不法分子利用受害人的網購信息,通過微信短信等方式通知受害人,向受害人發送帶有木馬程序的鏈接和二維碼。如果受害人輕易點擊或掃描,就有可能受騙上當。消費者不應貪便宜,對價格明顯偏低的商品要多個心眼,提高警惕。同時,一定要使用比較安全的支付工具,最好采取銀行直接匯款的方式。此外,千萬不要在網上購買非正當產品,如手機監聽器、畢業證書、考題答案等,在網上叫賣這些所謂“商品”的幾乎都是騙局,不能參與違法交易。
如果被騙,可撥打官網客服電話、當地派出所電話或110報警電話,向有關部門進行求證或舉報。 分享到:
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