搜索迷途,百度如何自渡?行路未遠(yuǎn),字節(jié)已然跳動(dòng)。
近日,圍繞搜索,話題不斷。
7月31日,字節(jié)跳動(dòng)官微大張旗鼓招攬搜索人才,目標(biāo)是打造一個(gè)“用戶體驗(yàn)更加理想的通用搜索引擎”。
8月5日,搜狗Q2財(cái)報(bào)冰火兩重天,在總營(yíng)收實(shí)現(xiàn)3.036億美元,同比增8%時(shí);凈利潤(rùn)降至2130萬美元,同比大跌35.8%。
而早些時(shí)候,搜索業(yè)務(wù)的霸主百度,Q1巨虧3.27億元,這也是自2005年百度上市14年以來的首個(gè)季度虧損,此后百度股價(jià)幾近腰斬,市值也被美團(tuán)、京東紛紛超越。
正當(dāng),以百度、搜狗為代表的傳統(tǒng)搜索巨頭業(yè)務(wù)疲軟之時(shí),新勢(shì)力字節(jié)跳動(dòng)卻開足馬力,執(zhí)意入局。
到底是“搜索”的何種魅力,讓字節(jié)跳動(dòng)奮力一搏呢?
01 老牌搜索平臺(tái)的乏力
最有“魅力”的,是搜索的巨大市場(chǎng)。
中關(guān)村互動(dòng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展報(bào)告》指出,2018年全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告總收入約3694億元,同比增24.2%。報(bào)告顯示,搜索廣告份額已超越展示廣告,占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)廣告中的最大份額。具體細(xì)分上,搜索關(guān)鍵字廣告與垂直搜索廣告是搜索類廣告的最重要組成部分。
眾所周知,關(guān)鍵字搜索的廣告市場(chǎng),主要集中在傳統(tǒng)搜索巨頭中,如百度、360和搜狗。而垂直搜索,主要以淘寶、京東、美團(tuán)、小米等場(chǎng)景消費(fèi)平臺(tái)為主。
在這份報(bào)告顯示的,2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告收入TOP10企業(yè)中,字節(jié)跳動(dòng)緊隨阿里、百度、騰訊其后,排在第四位。顯然,以信息流廣告著稱的字節(jié)跳動(dòng),若想再進(jìn)一步,搜索是其不得不邁的坎兒。
數(shù)據(jù)顯示,2018年字節(jié)跳動(dòng)500億收入,主要構(gòu)成為信息流廣告。 而要完成2019年的1000億營(yíng)收目標(biāo),開拓搜索業(yè)務(wù),迫在眉睫。
看慣了“頭騰大戰(zhàn)”的人,總以為騰訊是字節(jié)跳動(dòng)的對(duì)手,這是個(gè)誤讀。其實(shí),就發(fā)展階段與現(xiàn)實(shí)狀況而言,百度才是字節(jié)跳動(dòng)真正想擊敗的對(duì)手,搜索才是字節(jié)跳動(dòng)要“進(jìn)化”信息分發(fā)戰(zhàn)略的最重一環(huán)。
而傳統(tǒng)搜索平臺(tái),面對(duì)字節(jié)跳動(dòng)的劍拔弩張,卻有些無可奈何。
以百度為例,雖然搜索一直是其絕對(duì)的核心業(yè)務(wù)與收入之源,但其志不在此。從2015年左右,百度主打“O2O”戰(zhàn)略,四面出擊,布局到團(tuán)購(gòu)、外賣,以及金融業(yè)務(wù)的紅海中,此后在“O2O”四面楚歌之時(shí),縱身一躍,打起智能駕駛的概念。一位長(zhǎng)期關(guān)注百度的媒體人透漏,“百度將引以為傲的技術(shù)資源,投入到O2O、智能汽車中,目前來看有點(diǎn)折戟(O2O),且更似空談(智能駕駛)。而,搜索業(yè)務(wù)更像是變現(xiàn)手段,缺乏技術(shù)投入與戰(zhàn)略支持。”
再來看搜狗,二季度總營(yíng)收為20.7億元,搜索業(yè)務(wù)相關(guān)占比超90%。而其他營(yíng)收約為1.9億元,同比下滑11%,搜狗表示,“這主要由于公司努力升級(jí)其智能硬件戰(zhàn)略,智能硬件產(chǎn)品的銷售額下降。”但不難發(fā)現(xiàn),正是搜狗大力推出的智能硬件、AI戰(zhàn)略業(yè)務(wù),拖累了整體業(yè)績(jī)。
而就在老牌搜索巨頭有意“淡化”搜索時(shí),字節(jié)跳動(dòng)卻沒有放棄。只是,一直以來字節(jié)跳動(dòng)并未從純粹的搜索入手,而是改易其道,從基于算法的信息流入手。良好的技術(shù)支撐與健康銷售渠道,再加上新穎的產(chǎn)品體驗(yàn),讓字節(jié)跳動(dòng)很快打贏了信息流之戰(zhàn),這是掌握“信息分發(fā)”的第一步。
接著是第二步,從2014年開始,字節(jié)跳動(dòng)推出頭條號(hào),鼓勵(lì)、吸引媒體生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容,強(qiáng)化今日頭條的信息屬性與媒體屬性。同時(shí),在短視頻領(lǐng)域,抖音、火山小視頻的迅速崛起,讓字節(jié)跳動(dòng)有了更豐富的信息場(chǎng)景與展現(xiàn)形式。
有人說“抖音的成功是偶然,但短視頻的崛起是必然。”尚不論爭(zhēng)議如何,截止目前,我們能清晰的看到,一個(gè)以信息流內(nèi)容分發(fā)為引擎,以原創(chuàng)內(nèi)容為基礎(chǔ),以文字、視頻等信息展示方式為依托的,擁有海量用戶的“字節(jié)”帝國(guó)。
而這個(gè)字節(jié)帝國(guó),或許只差搜索,便能再次跳動(dòng)。
02 字節(jié),讓搜索跳動(dòng)
一切看起來,都順理成章。
但面對(duì)搜索,字節(jié)是否真的做好準(zhǔn)備了?至少行業(yè)并非都這樣認(rèn)為。
行業(yè)質(zhì)疑更多的,是搜索所需的高技術(shù)難度。這項(xiàng)技術(shù)的復(fù)雜性在于,如何提高精準(zhǔn)搜索,真正識(shí)別、實(shí)現(xiàn)用戶的所搜所需。“其實(shí),搜索不僅需要技術(shù)支撐,背后更需要經(jīng)驗(yàn)加持以及人力的不斷優(yōu)化。”一位搜索業(yè)內(nèi)人士表示。
還有一種行業(yè)聲音認(rèn)為,“搜索的進(jìn)入壁壘相對(duì)較高,技術(shù)、內(nèi)容、銷售都是重要影響因素,全世界能做好搜索的企業(yè)屈指可數(shù);而且從老牌搜索平臺(tái)來看,增長(zhǎng)日益趨緩反映出市場(chǎng)的日趨飽和。”
但張一鳴并不認(rèn)同。媒體曝出,早在2016年張一鳴接受財(cái)經(jīng)采訪時(shí),便認(rèn)為百度并沒有什么優(yōu)勢(shì)是頭條不具備的,在他看來,“雙方的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)是誰更具有效率、對(duì)事情理解的準(zhǔn)確度,對(duì)人才判斷的準(zhǔn)確度、以及如何把這個(gè)理解判斷變成組織有效性的效率。”
這或許就是張一鳴的底氣所在,青出于藍(lán)勝于藍(lán):一個(gè)借鑒搜索所長(zhǎng),而又推陳出新的新的通用搜索。
趣識(shí)財(cái)經(jīng)多方了解,各方對(duì)字節(jié)跳動(dòng)的技術(shù)以及營(yíng)銷能力比較認(rèn)可。一位互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷人員表示,“今日頭條的商業(yè)化比較靠譜,諸如醫(yī)美類敏感行業(yè)廣告,頭條是不會(huì)做的。”
而搜索/優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)的不足,或可通過對(duì)“用戶的了解程度”來彌補(bǔ):越了解用戶,越懂用戶的需求,搜索便越精準(zhǔn),這真是頭條的專長(zhǎng)。“但這里面有個(gè)悖論,那就是搜索要跳出信息流推薦范疇,未來要看字節(jié)跳動(dòng)如何來做。”
后記:新物種崛起
一切,仿佛昨日。
當(dāng)各門戶網(wǎng)站APP還在依靠自產(chǎn)內(nèi)容、編輯整理新聞建立護(hù)城河時(shí),今日頭條卻依靠平臺(tái)聚合模式,根據(jù)大數(shù)據(jù)信息推薦吸引用戶,迅速崛起。
而今,傳統(tǒng)搜索平臺(tái)不斷被行業(yè)詬病,市場(chǎng)普遍看衰,股價(jià)動(dòng)輒腰斬(一年時(shí)間里,百度從每股200多美元,跌至不足100美元;搜狗從每股15美元跌至4美元)。
雖然,言顛覆為時(shí)尚早,但革新搜索已成必然。
當(dāng)「搜索」隨字節(jié)跳動(dòng),這個(gè)新物種或許值得期待。
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