拼多多半年訂單突破70億,投訴比例降低
來源: 編輯:vbeiyou 時間:2019-07-30 05:38人閱讀
非常在線2019年7月30日消息,據拼多多方面披露,今年1至6月拼多多訂單數量突破70億大關,日均超過3800萬單,上半年用戶投訴比例明顯降低,用戶滿意度提升。
據上海市消保委數據顯示2019年共收到97678件投訴,同比上升19.9。其中拼多多投訴量最多超過7000件。
拼多多方面表示,從上半年的7000件投訴訂單來看,投訴率遠低于傳統零售業平均水平,拼多多清醒地認識到,還有很多用戶雖然在拼多多購物過程中并不滿意,但未呈現在這7000單消保委公布的投訴數據中,公司將繼續加大投入,從各方面著手,提升用戶的滿意度。
文?|陳晟,非常在線原創,專注于科技、金融、教育、游戲、互聯網等領域。新聞熱線:029-88866445轉806

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