拼多多回應“鼓勵商家刷單”:描述引歧義,已刪
來源: 編輯:vbeiyou 時間:2019-03-08 03:19人閱讀
非常在線2019年3月8日消息 ?據界面報道,3月7日晚間,有匿名人士向媒體人士爆料稱“拼多多為了推廣電子面單在鼓勵商家刷單”。該消息一經曝出立刻引起外界高度關注,拼多多也在第一時間給出回應。
此事源于《拼多多商家服務》官方公眾號3月7日更新消息提到:“虛假發貨可以免流量處罰,即從現在開始到3月31日,100%使用拼多多電子面單的訂單,可以免除虛假發貨的流量處罰。除此之外,使用拼多多電子面單的訂單物流時效異常、與物流相關的投訴都可以免除流量處罰。”
拼多多物流負責人表示:描述引發歧義,內容已刪除,新版電子面單上線之后有望徹底解決電商行業長期存在的虛假發貨頑疾。
值得注意的是,拼多多近日上線了電子面單系統,由此拼多多平臺不再街道菜鳥,要求商家、快遞物流站點接入隸屬于自家的平臺系統。據物流沙龍援引負責人消息稱,3月1日,拼多多將不再于菜鳥進行合作。目前大部分的快遞一二級站點已經默認開通拼多多電子面單權限。
拼多多表示,過去,商家由于使用了它類電子面單,這些電子面單只負責自身電商系統內的虛假發貨打擊,但并不協助拼多多平臺治理虛假發貨頑疾,甚至出現一些商家和個別物流快遞網點合謀進行虛假發貨但平臺無法管控的“真空”地帶。
拼多多宣布稱,在3月31日之后,平臺規則不再回復“流量處罰”,這一規則將推出歷史舞臺。但商家一旦出現虛假發貨行為,對于消費者賠付和惡意商家現金處罰從未改變,今后也不會改變。
其實,除了解決虛假發貨問題,拼多多恐瞄準的是物理大數據背后的基礎設施地位。正如拼多多所提到的此前由于借道它家電子面單,對于虛假發貨管控鞭長莫及,物流系統之于電商的重要性不言而喻但也非常“燒錢”,我們不難猜測電子面單只是第一步棋,接下來拼多多或將逐漸筑起自己的物流壁壘。當然,取決于資本支持的前提下。
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