拼多多再一次被推上頭條，這一次有力助攻的是“羊毛黨”們。

數(shù)小時前，拼多多出現(xiàn)了一個超級大Bug，用戶可以無節(jié)制的領(lǐng)取100元無門檻優(yōu)惠券。一時間大批用戶涌入開啟了薅羊毛節(jié)奏，最終鑄造了由“超級”BUG引發(fā)的慘案。

這算是繼拼多多完成IPO陸陸續(xù)續(xù)引來各種爭議之后爆出的又一個大新聞。

“超級”BUG一詞用了引號，一方面指該“過失”行為對拼多多產(chǎn)生了足夠大的影響。畢竟主流垂直媒體總結(jié)這場慘案時用到了“或損失過千萬”、“拼多多一晚上被薅200億”等描述。不過不排除這類描述有夸大嫌疑，盡管網(wǎng)上也流傳著薅羊毛薅到幾十萬Q幣的截圖，但真實情況應(yīng)該也只有拼多多自己了解了，而具體數(shù)額似乎不太方便公示，畢竟不是什么光彩的事情。

另一方面，優(yōu)惠券BUG事件“實屬常見”現(xiàn)象，所以談不上“超級”過失性行為

1、基于“優(yōu)惠券BUG”說法營銷行為，這類做法常見于淘客群體。主流電商平臺一般沒有這種騷操作，畢竟優(yōu)惠券BUG也算是電商平臺BUG范疇，自己跳出來說優(yōu)惠券BUG的事不是在打自己臉嗎？

2、此前主流電商平臺均發(fā)生過類似事情，最終自已為過失買單。

目前，拼多多將這場“超級”BUG引發(fā)的慘案定性為黑灰產(chǎn)通過漏洞不正當牟利，已報案。并對相關(guān)涉事訂單也進行了溯源追查。

整個事件來講，反映出的是互聯(lián)網(wǎng)電商平臺長期存在的“薅羊毛”亂象。

媒體人懂懂筆記曾有過一篇關(guān)于電商平臺羊毛黨的詳細闡述的文章《你想搶的優(yōu)惠券都被誰秒了？》，灰產(chǎn)秒搶優(yōu)惠券、代做折扣下單做法的觸角已觸達至電商購物、外賣訂餐、住宿旅游等領(lǐng)域的邊邊角角。

這種情況實際上是擾亂電商平臺正常經(jīng)營秩序的，談其游走在法律邊緣也是說的過去的，畢竟優(yōu)惠券在特定條件下是具備“財產(chǎn)”屬性的，因此這種行為是對于正常消費者、以及平臺方利益的裹挾。

回到“受害方”之一的拼多多身上。優(yōu)惠券BUG事件算是為拼多多“正名”了！這兩年沒少看拼多多這種九塊九的廣告了。

講完上面那個段子正經(jīng)說幾句。無論是消費者還是從業(yè)者，對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黑灰產(chǎn)早已司空見慣，相比較優(yōu)惠券BUG之下，用戶信息泄露類事件不勝枚舉。在相關(guān)黑灰產(chǎn)治理工作進行的同時，作為平臺方也應(yīng)當開展基于自身層面的風險管控工作。

創(chuàng)始人黃崢僅僅花了不到3年時間，將拼多多打造成除了阿里巴巴、京東之外的第三大電商公司（按GMV指標來衡量），2017年11月它的日訂單量超過京東。極速奔跑必然帶著疲態(tài)，加之發(fā)展步伐疏而不密，相信優(yōu)惠券BUG事件會是黃崢重構(gòu)一個更加嚴謹拼多多的又一新起點。

文丨李民民

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