手機之后,彩電能否憑全面屏差異化突圍?
[ 釘科技述評 ] 近日,PPTV智能電視宣布2019年“ALL IN 全面屏”戰略,推出5大系列全面屏電視,在業內率先實現全面屏電視從入門級到旗艦級全覆蓋。在手機全面屏之后,彩電行業能否通過全面屏實現差異化突圍?
彩電市場萎靡,同質化競爭激烈
彩電市場萎靡,幾乎已經成為一種常態,而釘科技觀察認為,從近兩年的發展狀況來看,主要表現在兩個方面:
第一,盈利能力差。釘科技注意到,2018年,面板價格持續下降,但彩電行業盈利并未出現明顯增長。根據中怡康全渠道推總數據,2018年1月至10月彩電市場零售量3692萬臺,同比下降2.3%,零售額1137億元,同比下降11.1%。進入11月,一度作為彩電重要促銷節點的雙11迎來了銷量的首次下降。中怡康預測,2018年彩電市場零售量和零售額同比雙下降。
第二,同質化嚴重。表現在三個方面:
其一,硬件外觀設計趨同。同樣的直板,同樣的“超薄”,同樣的“極簡”,從按鈕到邊框到支架甚至揚聲器的開孔數量都幾乎沒有太大差別,而一些顯示技術也沒有表現出根據自身材料可以實現的設計特點。在釘科技看來,消費者需要新鮮體驗,不僅是使用(畫質、音質、交互等),外觀設計也是重要的考量,但顯然并未引起一些品牌的重視。
其二,內容服務資源趨同。硬件+內容服務曾成為前些年彩電業突破增長天花板的可行路徑,但隨著“軟硬結合”成為廠商普遍采用的方案,新的產品同質化趨勢顯現,畢竟,終端廠商通常沒有內容制作等能力,主要依靠同第三方合作,當合作方集中在幾個常見的內容平臺,內容服務的相似甚至相同也就在所難免。
其三,智能交互方式趨同。釘科技觀察發現,這種趨同主要表現在人工智能相關技術的運用上。目前來看,“人工智能”在電視產品上的應用主要體現在兩個方面,多數廠商差別不大:
一是語音交互。通常經由遙控器時間,主要應用于信息檢索,如頻道、片名等,甚至還有一些環境信息,比如天氣、時間等等。目前語音交互在一些電視產品上已經與圖像識別相結合,從而實現相對更有趣的操作。
二是個性化推薦。主要是基于機器對于用戶數據的學習,通常個性化推薦表現為用戶高頻觀看的內容類型的推薦。
綜上來看,彩電市場低迷而同質化競爭激烈,品牌突破增長天花板必須嘗試尋找差異化的發展路徑。
全面屏潛力巨大,先行者收割紅利
與彩電同樣面臨過激烈同質化競爭的智能手機,近兩年找到了新“亮點”激發消費欲望:全面屏。全面屏在“重塑”手機形態的同時,也在改變用戶的使用習慣,特別是在2018年,全面屏“千變萬化”,從“劉海”到“水滴”“美人尖”再到“鉆孔”,又或者攝像頭位置做出調整……全面屏讓智能手機玩出了新花樣,不少品牌借此獲得了不錯的成績。在釘科技看來,全面屏或許也能助力彩電品牌實現新的突破,原因主要包含三個方面:
第一,市場有潛力。釘科技注意到,全面屏在彩電領域普遍用于高端機型,一方面,在消費升級和消費分級背景下,在消費者對美好生活的向往中,高端化依舊是彩電業發展的趨勢;另一方面,從2018年雙11期間的銷售數據來看,全面屏產品剛剛占到8.3%,表明其可挖掘的成長空間。
第二,用戶有需求。釘科技認為,消費者未必沒有購買或者換新的需求,關鍵在于產品是否能滿足需求。消費者希望能夠得到“跨代”的新體驗,也包括產品形態的變化以及占據空間的改變,抑或是改變使用習慣的可能。相對于已有形態的產品,全面屏具備這些能力。
第三,產品有特色。一方面,上文已經提到,全面屏在外觀設計上能直觀地提供新意;另一方面,全面屏通過對邊框的“隱去”,在觀看過程中可以盡可能地減少機身對于用戶的干擾,更專注內容本身。
就此來看,率先布局的品牌在后續發展中應該會更有優勢。當然,這需要品牌自身有足夠的實力,PPTV恰恰是這樣的品牌,其有三點優勢:
一是,技術有支撐,即與TCL合作的技術能力。2018年12月,TCL控股增資擴股,蘇寧易購出資15億,持股25%,成為第二大股東。蘇寧入股TCL,為旗下PPTV智能電視與TCL的合作構筑了更為堅實的橋梁,使得PPTV智能電視在研發制造和上游面板供應方面都更有保障,特別是TCL是“下一代顯示技術”有力競爭者量子點技術的領導品牌之一,新技術將讓PPTV智能電視更有競爭力。
二是,內容有特色,即豐富及差異化內容資源。包括四個方面:其一,PPTV自身的豐富內容庫,特別是PPTV與CIBN達成了產業平臺深度合作;其二,來自優酷的大量內容資源,PPTV智能電視此次與優酷合作SUPER TV會員生態,可同時觀看PP視頻與優酷提供的影視內容;其三,來自PP體育的差異化賽事等內容資源,最能體現PPTV智能電視內容服務的特色;其四,面向未來,推出“繁星計劃”,助力原創內容發展,是持續積累優質內容的重要一步。
三是,渠道有保障,即蘇寧智慧零售渠道優勢。作為PPTV“母體”的蘇寧,本身是中國商業企業的領先者,零售業的領導力品牌之一。智慧零售不僅是在線上和線下提供渠道,更主要的在于線上線下能力的融合,線上提升購物效率,線下實現購物體驗,讓PPTV電視能夠被潛在用戶近距離感知,同時以優質服務作為保障。
綜上所述,同智能手機行業類似,全面屏通過為消費者提供“新體驗”也有望助力彩電業實現新的突破,通過差異化路徑跨越增長瓶頸,而“ALL IN 全面屏”的PPTV,通過率先布局,憑借技術、內容和渠道支撐,在未來將實現更大的發展。(釘科技原創,轉載務必注明出處“釘科技”)
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