抖音進軍電商,阿里需警惕頭條系的突襲
據悉,抖音將開啟一輪達人扶持計劃“好物聯盟”,屆時對于報名參與此計劃的賬號,抖音將放開購物車開通的粉絲門檻,不再設立粉絲數限制。
開放購物車門檻,用戶體驗必定會下降
12月28日至1月5日期間,抖音平臺推出“好物聯盟”招募計劃。在此期間,對于申請成為“好物聯盟”成員的賬戶,抖音將移除購物車開通的粉絲數門檻。達人只要擁有自己的店鋪,即可報名參加此次活動。今年的抖音在擴展商業變現領域上動作頻頻,此前,雙12來臨的前一天,抖音就公布了購物車功能開放申請的條件,其中明確表示只有在平臺上發布視頻數量大于10個,并且粉絲數量達到8000以上的實名認證賬號才可以進行自助申請。
如今抖音又宣布只要加入好物聯盟計劃,購物車門檻就不會限制粉絲數量。從表面來看,只要加入扶持計劃就可以開放購物車,對紅人們來說賺錢更簡單了,顯然是個好事。在零門檻情況下,紅人們獲取商品變現渠道也就更加方便,而且也會吸引更多新人進入活動當中,這樣紅人們憑借購物車進行商品轉化的紅利也會更多。但是,抖音購物車功能開放的背后,更是對短視頻渴望變現的焦慮。
在商業變現上,短視頻一直處于摸索階段。今年5月,抖音上線了紅人自有店鋪的入口,在一開始的時候,抖音對店鋪的審核門檻也比較嚴格,當時只有粉絲數達到百萬級別的實名認證達人才有資格。但是發展到現在,抖音似乎已經越來越放松對達人店鋪的約束了。購物車功能逐漸開放后,抖音的商業化氣息也將越演越烈。雙12來臨前,抖音推出的購物車自助申請更是從側面印證了其想分割電商紅利的心思。
開放購物車對抖音來說,實際上是喜憂參一半,一邊是商業化的攻城略地,一方面是購物車帶來的廣告推薦內容越來越多。而隨著購物車功能開放,各種素人還有優質達人都會進入抖音的商業生態當中,與之而來的就是優質內容劣質內容難以分辨。所以雄墨觀察認為隨著抖音商業化的加快,優質內容也會隨之減少,而對用戶的體驗也會大受影響。對用戶來說,此前刷到的內容可能是有趣的優質內容,而現在刷到的內容或許更多的是各種品牌的吃喝玩樂廣告,或者是商品和衣物的推薦等。
抖音在電商領域的探索,阿里需要警惕頭條系的突襲
眾所周知,購物車是電商平臺功能,而作為定位內容的短視頻平臺,抖音為何要加碼電商領域?從創作者需求來看,抖音推出購物車功能是為優質創作者提供附屬功能的,即創作者在上傳視頻時如果有商品展示需求可以通過天貓和淘寶,將商品鏈接櫥窗更方便的放進來,最后以短視頻方式呈現。但是從功能轉化來看,今年新增的購物車功能確實在一定程度上實現了用戶和商品的高效轉化,一些網紅達人們的帶貨能力更是一步凸顯。據抖音數據顯示,今年雙11,開通抖音購物車分享功能的賬號可一天售出商品10萬件,轉化銷售額破2億,訂單增長1000%。
在小露鋒芒后,抖音更是成為無數中小商家將要加入的帶貨平臺,這點和小紅書一樣,抖音特點也是年輕潮流都市化,當一系列商品出現時,消費者會跟進購買。這是抖音作為一個內容平臺的優勢,也是抖音為何會將目標瞄準電商進行變現的初衷。而從深度看,抖音進入阿里最擅長的電商業務,更是頭條系的目標。對頭條說,當年的拼多多可以憑借社交拼團關系迅速打入電商領域,成為今天比肩淘寶京東的黑馬,那么具有帶貨優勢的內容平臺抖音又為何不可以?
不得不說頭條的眼光很長遠,Bat三家業務上,頭條和騰訊之間戰火不斷升級,雙方一個布局小程序一個布局短視頻誰也不放過誰。而相比于百度這種備受外界壓力的信息流廣告業務和騰訊詬病不斷的游戲廣告業務,抖音選擇了一條最為安全的電商業務進行變現。但隨著抖音在電商上的進一步商業化探索,將會讓自己四面為敵。
根據QuestMobile給出的數據顯示,在過去一年里今日頭條時長占比整整增加了6個多百分點,而騰訊系的時長占比反倒是下降了6.6%,跌破了50%的“警戒線”。相比之下,阿里還在不斷的在線下尋找流量,騰訊也在大刀闊斧的改革,而以今日頭條系的西瓜、抖音等現象級產品已經成為過去一年里最大的流量增量贏家。雄墨觀察認為內容加電商已經成為抖音的戰略目標,今日頭條在電商領域之爭也才剛剛開始,阿里除了應付拼多多之外可能還需要警惕頭條的發展。
商業化步伐加快,解決抖音上自主品牌缺失營銷能力的短板
在互聯網行業流量越來越匱乏的當下,抖音當之無愧的成為行業黑馬。目前,抖音擁有國內用戶日活突破1.5億,月活用戶超過3億,并且這個數字當中年輕領域的用戶還在不斷增加。對抖音來說,用戶在線時長和消費內容都是天然可變現的流量池,這種社交和娛樂屬性的帶貨能力,對短視頻營銷更具有巨大的推動作用。比如說,很多商家一開始都在微信公眾號中進行商業轉化,但是最終帶貨能力和覆蓋范圍也只是基于熟人社交的基礎上,營銷成效并不具優勢。
在電商營銷上,抖音的做法卻不一樣。首先無論是請大牌明星還是重營銷對企業來說都需要大量的成本鋪墊。而抖音上線的企業號功能,都可讓中小商家享受抖音大生態帶來的流量紅利以及企業藍V扶持計劃。根據抖音官方提供的數據,僅今年8-11月,其平臺藍V數量增長超過470%。10月當月,藍V賬號共生產75萬條短視頻,這些視頻累計播放量超360億,整體新增粉絲1.76億,總粉絲數達9.17億。
在運營支持上,抖音的藍V計劃進行的紅紅火火,而購物車功能就屬于其中的一塊營銷陣地。通過購物車商品直達,商家可以快速計算出獲客成本和轉化成本,紅人們也可以在一系列獎勵機制下持續為抖音帶來商品變現。此前,沒有開放購物車功能商家還需要花費更多的運營成本,如今企業可以在抖音生態中直接進行店鋪營銷和運營,不需要跳轉到淘寶天貓上進行店鋪運營。
其次,抖音推出好物聯盟這個新舉措,對于剛剛加入購物車功能的新企業來說更是占據利好因素。對商家來說,抖音這種紅人分享好物的帶貨能力已經凸顯,而天貓淘寶這種搜索刪選才能下單的繁瑣過程,略顯弊端。也就是說,抖音現在做的是和第三方服務商一樣,即幫助店鋪賣貨服務,先解決流量上的困境,再幫商家解決賣貨的一整套運營方案。但是相比于淘寶上生硬的官方運營,抖音上活躍的達人本身就具有吸引力,這也是決定其成為新的電商營銷平臺的根基。雄墨觀察認為在內容向電商轉變之中,張一鳴雖然具有一定優勢,但是步伐還是走太快,不應忘了用戶才是平臺的根基。
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