非常在線2018年11月14日消息   今日早間，新京報《我們》視頻發布了記者暗訪石家莊中通快遞中心所發現的暴力分揀快遞問題，視頻中快遞被扔來扔去，踢快遞更是常規操作，而那些堆積在過道上的快遞，工人們會直接踩上去。

視頻中還展示了一件已經被踩壞的快遞，里面裝的是羽毛球，包裝的盒子被分揀員踩碎。

《我們》視頻截圖

對此，中通快遞在回應中表示，公司核實調查后認為媒體報道問題屬實，我們對此深感愧疚并向客戶公眾誠摯道歉。同時，中通快遞表示將對涉事管理人員和工作人員按照公司規定予以追責，對經由石家莊轉運中心發出的快遞包裹所產生的損壞問題，公司會按照標準全部承擔賠付責任。

事實上，快遞公司暴力分揀問題一直存在，申通快遞、百世快遞等都先后被曝出暴力分揀，面對追責，快遞公司都只是表示查實后進行處理，但事后是否追責，有無整改，普通用戶根本無從知曉。我們能知道的就是這種現象至今還存在，雖然雙11期間快遞激增，工作任務量大，但誰也不想看到自己買的東西被扔來扔去，甚至肆意踐踏?？爝f公司有責任也有義務保障用戶快遞的安全。