【知名管理學(xué)家浦木清十郎曾經(jīng)說過，“辦企業(yè)有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎(chǔ)，總有一天塔會(huì)倒塌”。對(duì)于一家企業(yè)來說，勇猛向前固然是必要的，但不斷審視自身去尋找缺點(diǎn)并進(jìn)行彌補(bǔ)，更是不可或缺的。而當(dāng)某些至關(guān)重要的業(yè)務(wù)停滯不前，甚至成為累贅后，整個(gè)企業(yè)也會(huì)陷入泥淖之中。】

當(dāng)下，多個(gè)行業(yè)融合的趨勢(shì)越來越明顯。如果只是在一個(gè)行業(yè)內(nèi)做到極致固然能夠呈現(xiàn)壟斷優(yōu)勢(shì)，但卻喪失了繼續(xù)發(fā)展的潛力。沒有了前行的動(dòng)力，企業(yè)就會(huì)停滯不前并呈現(xiàn)疲態(tài)，最終被吞沒于時(shí)代的洪流之下。為此，眾多企業(yè)頻繁涉足其他行業(yè)，嘗試找到讓業(yè)務(wù)多元化的突破口。

比如，目前家電行業(yè)和手機(jī)行業(yè)之間的界限越來越模糊。華為、OPPO、vivo等眾多手機(jī)廠商嘗試切入到家電領(lǐng)域，并以彩電為立足點(diǎn)，嘗試去主導(dǎo)智能家庭生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。而家電廠商又不斷在手機(jī)領(lǐng)域發(fā)力，試圖去搶占移動(dòng)及智能家居入口等。事實(shí)上，相關(guān)企業(yè)就是想要靠?jī)蓷l腿“走路”。

這也意味著，在企業(yè)眼中家電和手機(jī)業(yè)務(wù)都至關(guān)重要。但讓人訝異的是，身為國(guó)內(nèi)家電企業(yè)巨頭，TCL現(xiàn)在的處境卻比較尷尬，正處于冰火兩重天的態(tài)勢(shì)中。TCL家電業(yè)務(wù)雖然表現(xiàn)較為亮眼，但同時(shí)又存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。而TCL的手機(jī)業(yè)務(wù)則表現(xiàn)極其慘淡，不僅耗費(fèi)大量資金和資源，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到突破的希望。在這樣的煎熬之下，TCL能有一個(gè)怎樣的未來呢？

家電業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，但仍存潛在風(fēng)險(xiǎn)

一直以來，家電都是TCL的核心業(yè)務(wù)。對(duì)于TCL來說，守住家電業(yè)務(wù)是最重要的。實(shí)事求是的說，TCL的家電業(yè)務(wù)表現(xiàn)還是比較出彩的。根據(jù)TCL集團(tuán)披露的上半年財(cái)報(bào)顯示，今年上半年TCL實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入525.24億元，同比增長(zhǎng)0.67%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)15.86億元，同比增長(zhǎng)53.4%。

其中，家電依然是TCL集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)——電視產(chǎn)品銷量1351萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)37.8%，海外市場(chǎng)銷量同比增長(zhǎng)44.4%，海外銷售收入占比為46.95%。TCL電子銷售收入同比增長(zhǎng)14.2%至171.5億元，歸母凈利潤(rùn)同比大幅增長(zhǎng)237.5%至4.68 億元?？梢钥吹?，TCL家電的表現(xiàn)較為亮眼。

此外，TCL也不斷發(fā)布了多款具有吸引力的彩電產(chǎn)品。比如在近日舉行的世界最大規(guī)模的消費(fèi)類電子展會(huì)之一IFA大展上，TCL在2018秋季新品發(fā)布會(huì)正式面向全球消費(fèi)者推出多款新品。X8 QLED TV、8K QLED TV、C7曲面曲面屏電視、XESS浮窗全場(chǎng)景TV等，受到與會(huì)者和消費(fèi)者的關(guān)注?？梢哉f，TCL在QLED TV領(lǐng)域的堅(jiān)持已經(jīng)在逐漸收到回報(bào)。

不過與此同時(shí)，我們也應(yīng)該看到TCL的家電業(yè)務(wù)并非完全高歌猛進(jìn)。因?yàn)門CL的家電業(yè)務(wù)事實(shí)上也蘊(yùn)藏著一定風(fēng)險(xiǎn)，成為TCL自身的軟肋。

其一，TCL彩電頻發(fā)質(zhì)量問題。就在前段時(shí)間，有不少消費(fèi)者在第三方投訴平臺(tái)稱，自己購(gòu)置的TCL彩電無故出現(xiàn)裂屏問題。這些消費(fèi)者不僅對(duì)彩電無故裂屏問題進(jìn)行投訴，更對(duì)商家的回應(yīng)提出不滿。

對(duì)此，奧維云網(wǎng)(AVC)顯示器件與系統(tǒng)事業(yè)部研究副總監(jiān)崔吉龍表示，“裂屏問題涉及電視廠商問題和整機(jī)散熱設(shè)計(jì)有關(guān)，如果電視外框與屏幕之間留足的間隔品控做的不夠好，就會(huì)出現(xiàn)裂屏問題”。而家電行業(yè)分析師梁振鵬則指出，電視裂屏問題若是在正常保修年限內(nèi)出現(xiàn)，很多程度上是產(chǎn)品工藝質(zhì)量問題，彩電企業(yè)不能隨便推卸責(zé)任。如果不能將質(zhì)量問題解決，TCL的家電將備受消費(fèi)者詬病。

其二，除了彩電之外，TCL的其他家電產(chǎn)品并沒有展現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)的一面。在空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)等細(xì)分家電領(lǐng)域中，TCL面對(duì)格力、美的、老板等強(qiáng)勁對(duì)手，處于守勢(shì)地位。其他家電產(chǎn)品表現(xiàn)乏力，TCL尚沒有尋求到突破之道。而且按照目前的行業(yè)態(tài)勢(shì)，TCL或許在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都不會(huì)有太大進(jìn)展。

手機(jī)業(yè)務(wù)慘淡，搶占智能家居入口失敗

如果說在家電業(yè)務(wù)上，TCL還有彩電產(chǎn)品作為核心支撐，那么手機(jī)業(yè)務(wù)的慘淡則讓TCL受到重創(chuàng)。2017年TCL通訊銷售手機(jī)4387.6萬臺(tái)，同比下降36.2%。而且僅2017上半年，TCL通訊就整體虧損8.52億元，成為TCL集團(tuán)四大主要業(yè)務(wù)板塊中表現(xiàn)最差的一個(gè)。此外，半年財(cái)報(bào)顯示TCL通訊科技實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量1370.5萬臺(tái)，銷售收入46.6億元，同比下降32.1%！

如此慘淡的表現(xiàn)，已經(jīng)證明了TCL手機(jī)業(yè)務(wù)太不景氣。事實(shí)上，為了在手機(jī)業(yè)務(wù)上有所作為，TCL付出了不少資金和資源，也想出了許多應(yīng)對(duì)策略，但終究沒有起到預(yù)期中的效果。

首先，TCL自己發(fā)力推出了“么么噠”系列智能手機(jī)。原本業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為基于TCL的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，么么噠手機(jī)能夠幫助TCL實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)智能生態(tài)戰(zhàn)略的推進(jìn)。TCL也認(rèn)為么么噠能夠助力自身智能家居生態(tài)鏈產(chǎn)品的完善，從而真正建立起屬于自身的智能家居生態(tài)圈。但事實(shí)上么么噠表現(xiàn)較差，現(xiàn)在已經(jīng)基本上在市場(chǎng)上消失，TCL的努力打了水漂。

其次，TCL還通過并購(gòu)或品牌授權(quán)的方式將阿爾卡特、Palm、黑莓等老牌手機(jī)廠商納入旗下?？此芓CL是要在手機(jī)市場(chǎng)上大展身手，但隨后推出的多款智能手機(jī)卻既不叫座，也不叫好。TCL花費(fèi)重金在手機(jī)圈折騰，最終卻沒有多大作為。難以在手機(jī)行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破，成為TCL心中的“痛”。

最后，TCL目前在售的手機(jī)多以老人機(jī)、功能機(jī)為主，充其量只是在專注一個(gè)極其小眾的市場(chǎng)。這樣的TCL手機(jī)，實(shí)際上已經(jīng)處于一種基本快要放棄的態(tài)勢(shì)中。

早在2014年，TCL就表示TCL 通訊科技成立了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)中心，重點(diǎn)是發(fā)展增值服務(wù)、用戶運(yùn)營(yíng)、智能云平臺(tái)、可穿戴設(shè)備及創(chuàng)新應(yīng)用等移動(dòng)互聯(lián)和智能家庭業(yè)務(wù)。但是直到現(xiàn)在，這些業(yè)務(wù)卻始終不盡人意。而手機(jī)身為智能家居的重要入口和中樞產(chǎn)品，TCL在手機(jī)市場(chǎng)上的慘淡表現(xiàn)，實(shí)際上已經(jīng)證明了自身的失敗。

未來蒙上陰影，TCL該何去何從？

現(xiàn)在的TCL，正在處于冰火兩重天的態(tài)勢(shì)中。家電業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼但又存在風(fēng)險(xiǎn)，手機(jī)業(yè)務(wù)表現(xiàn)欠佳丟掉智能家居入口等，已經(jīng)為TCL的未來實(shí)際上蒙上一層陰影。不能兩條腿“走路”、不能相輔相成的TCL，未來又該何去何從？

當(dāng)然，筆者也注意到TCL正在尋求新的突破口。TCL集團(tuán)在今年上半年的財(cái)報(bào)中就提到，研發(fā)投入25.58億元，重點(diǎn)投向新型半導(dǎo)體顯示技術(shù)和材料、人工智能及大數(shù)據(jù)、智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三大技術(shù)戰(zhàn)略領(lǐng)域。但是這些領(lǐng)域都不只是有資金即可，還需要有深厚的底蘊(yùn)和長(zhǎng)時(shí)間的研發(fā)。在未來的發(fā)展歷程中充滿了變數(shù)，TCL真能獲得預(yù)期中的成功嗎？

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