關閉手機重要功能脅迫用戶換新機 蘋果惹眾怒遭用戶集體起訴
來源: 編輯:vbeiyou 時間:2017-08-01 02:16人閱讀
非常在線2017年8月1日消息?蘋果將在今年秋季推出iPhone手機十周年紀念版產品iPhone 8。令人意外的是,為了讓老用戶換機,蘋果竟然采取強制關閉iOS6 中FaceTime功能的方式來脅迫用戶。只不過,連蘋果公司也想不到的是,自己如意算盤并沒有打響。【和解夢破碎!蘋果及其四大代工商反訴高通違反反壟斷法】
據報道,日前,iPhone4/4S的用戶集體把蘋果告上了法庭。原因在于蘋果公司強制關閉了iOS6中的FaceTime功能,以此來強迫這些用戶不得不升級到iOS 7。更要命的是,即便是用戶將設備升級到iOS7,雖然可以使用FaceTime功能了,但設備卻會因為卡頓問題而無法正常使用。
面對iPhone4/4S用戶的集體起訴,美國地區法院顯然并沒有給予蘋果公司太多的理解,反倒是給予眾多iPhone4/4S用戶應有的支持——iPhone4和4S用戶可以針對蘋果發起訴訟,指控蘋果公司故意“關閉”FaceTime,以此降低通過第三方服務器提供呼叫服務的成本。
對于這樣的裁定結果,蘋果公司顯然是不滿意的,并且想要申請駁回這起官司。因為在他們看來,FaceTime功能屬于免費服務,蘋果公司關閉FaceTime功能的做法并不會對用戶造成經濟損失。既然是作為免費服務而推出,而且又不會對用戶造成經濟損失,蘋果公司自然是有權利決定是否要關停。
不過,對于蘋果公司駁回官司的申請,法官露西-高(Lucy Koh)給予了拒絕。他表示,“FaceTime 是 iPhone 的一項功能,因此它是 iPhone 成本的一部分。實際上,蘋果自己也曾在 iPhone 廣告中清楚地表明 FaceTime 是‘讓 iPhone 更加優秀的另一項功能’。”
客觀的來看,蘋果公司強制關閉iOS6中FaceTime功能的做法確實損害了一大批用戶的利益。用戶選擇將設備升級到iOS7,設備將會因為卡頓問題而無法正常使用;如果用戶不將設備升級到iOS7,則無法正常使用FaceTime功能。如此兩難全的做法,簡直是要逼用戶換新機啊。
據報道,日前,iPhone4/4S的用戶集體把蘋果告上了法庭。原因在于蘋果公司強制關閉了iOS6中的FaceTime功能,以此來強迫這些用戶不得不升級到iOS 7。更要命的是,即便是用戶將設備升級到iOS7,雖然可以使用FaceTime功能了,但設備卻會因為卡頓問題而無法正常使用。
面對iPhone4/4S用戶的集體起訴,美國地區法院顯然并沒有給予蘋果公司太多的理解,反倒是給予眾多iPhone4/4S用戶應有的支持——iPhone4和4S用戶可以針對蘋果發起訴訟,指控蘋果公司故意“關閉”FaceTime,以此降低通過第三方服務器提供呼叫服務的成本。
對于這樣的裁定結果,蘋果公司顯然是不滿意的,并且想要申請駁回這起官司。因為在他們看來,FaceTime功能屬于免費服務,蘋果公司關閉FaceTime功能的做法并不會對用戶造成經濟損失。既然是作為免費服務而推出,而且又不會對用戶造成經濟損失,蘋果公司自然是有權利決定是否要關停。
不過,對于蘋果公司駁回官司的申請,法官露西-高(Lucy Koh)給予了拒絕。他表示,“FaceTime 是 iPhone 的一項功能,因此它是 iPhone 成本的一部分。實際上,蘋果自己也曾在 iPhone 廣告中清楚地表明 FaceTime 是‘讓 iPhone 更加優秀的另一項功能’。”
客觀的來看,蘋果公司強制關閉iOS6中FaceTime功能的做法確實損害了一大批用戶的利益。用戶選擇將設備升級到iOS7,設備將會因為卡頓問題而無法正常使用;如果用戶不將設備升級到iOS7,則無法正常使用FaceTime功能。如此兩難全的做法,簡直是要逼用戶換新機啊。 分享到:
本站所有文章、數據、圖片均來自互聯網,一切版權均歸源網站或源作者所有。
如果侵犯了你的權益請來信告知我們刪除。郵箱:business@qudong.com

